Наши интервью в 2021 перешли в статус международных. И мы этому безгранично рады, ведь так сможем узнать больше о международной экспертизе в вопросах устойчивого развития и, конечно, рассказать об этом вам. Делимся интервью с Саюми Нишикава — сотрудником Cross Fields (Япония).Cross Fields — компании, которая помогает корпорациям создавать волонтерские программы, позволяющие добровольцам, применяя навыки и опыт, проявить себя в НКО.Добровольцы уезжают в другую страну на 2-12 месяцев и на добровольных началах помогают организациям усовершенствовать работу и достичь поставленных устойчивых целей. Что из этого получается? (спойлер: трансформирующий опыт) Как организована работа? И что делают волонтеры в других странах — в нашей беседе.
Почему вы выбрали работу в УР?
— Это было 16 лет назад в старшей школе. Триггером для меня стала дисциплина «Глобальные проблемы» — она была включена в программу моей школы, потому что она специализировалась на международных отношениях.
Однажды мы изучали и обсуждали такое явление, как бедность. До сих пор помню испытанный шок, когда впервые узнала о бедной жизни детей к югу от африканской Сахары. В тот момент я отчетливо поняла: неважно, где ты родился, каждый имеет право жить одинаково. Да, мне повезло родиться в Японии, но я могла оказаться и на их месте. Именно тогда во мне зародилось чувство ответственности и огромное желание работать в сфере устойчивого развития в будущем.
Могли бы вы рассказать о своей профессиональной биографии и пути, которые привели в Cross Fields?
— Я проработала 5 лет в японском агентстве международного сотрудничества (JICA) в качестве программного сотрудника в их штаб-квартире и офисе в Египте. Занималась разработкой и реализацией проектов сотрудничества. И до сих пор горжусь тем, что японское правительство делает во всем мире ради содействия развитию.
Затем я встретила в Египте молодых и активных социальных предпринимателей. Они стали локомотивом изменений через свой особый бизнес-подход, вовлекая социальный, частный и государственный сектор. Я вдохновилась их работой и осознала важность межотраслевого сотрудничества для внесения социальных изменений. Этот опыт побудил меня присоединиться к Cross Fields.
Расскажите о том, как работают кросс-бизнес проекты Cross Fields: как отбираются волонтеры, организации партнеры и что получается в итоге?
— За последние 9 лет Cross Fields сотрудничала с более чем 120 партнерскими организациями за рубежом (НКО). Когда мы выбираем их, то придаем значение:
1) социальной миссии организации,
2) энтузиазму и стремлению основателей и членов,
3) тому, насколько совпадают наши миссии,
4) социальному влиянию,
5) готовности к сотрудничеству,
6) безопасности.
Процесс подбора волонтеров для участия в программе выглядит следующим образом:
— Сначала клиент (обычно HR японских корпораций) выдвигает своих кандидатов из сотрудников, которые хотят попробовать себя в роли волонтеров в другой стране.
— Затем мы проводим собеседование, чтобы узнать, соответствуют ли кандидаты цели волонтерской программы, и выбираем участника.
— В зависимости от этого составляем список принимающих организаций-кандидатов (Cross Fields имеет связи примерно с 300 зарубежными организациями).
— Для завершения подбора мы всегда на связи с принимающими организациями участников и кандидатов.
Мы придаем большое значение:
1) соответствию навыков, 2) соответствию культуре, 3) тому, может ли среда принимающей организации побудить / позволить участнику принимать новые вызовы и максимизировать его / ее способности.
Таким образом мы реализуем нашу двойную цель: вносить вклад в деятельность принимающих организаций, используя профессиональные навыки и опыт волонтеров, а также воспитывать лидеров, которые в будущем будут вести свои компании на благо общества.
Обзор программы: http://en.crossfields.jp/activities/cvp
Расскажите о главных преимуществах таких проектов для обеих сторон, на ваш взгляд?
— Думаю, преимущество для обеих сторон — это «трансформирующий опыт».
Излишне говорить, что вклад волонтеров: разработка маркетинговых стратегий, анализ данных, разработка систем и приложений и другие - выгоден для принимающих организаций. Они получают возможность пересмотреть свое отношение к работе и получить мотивацию, которая приведет к организационным изменениям.
С другой стороны, это преобразующий опыт и для волонтеров, где они напрямую работают с лидерами и членами принимающих организаций, и это способно изменить их мышление. Ведь зачастую в корпорации они трудятся как часть механизма, вдали от бенефициаров. Это дает волонтерам много возможностей и часто становится для них опытом, меняющим жизнь.
В чем главная сложность при организации подобных кросс-бизнес-проектов?
Я считаю, что координация с заинтересованными сторонами / бенефициарами, а также разработка проекта - одна из сложных частей. Именно здесь Cross Fields может воспользоваться своим опытом и активами для одновременного создания ценностей для всех сторон: корпоративного клиента, волонтера, принимающей организации и нас.
Все мы разделяем одну миссию - создать социальное воздействие. Однако основные цели каждой из сторон немного отличаются. Корпоративный клиент хочет воспитывать лидерство своих сотрудников. У волонтера своя цель. Принимающая организация ожидает от волонтера вклада в их работу.
Краткосрочная цель Cross Fields - это как вклад в принимающую организацию, так и воспитание лидерства волонтеров, особенно в социальном контексте. Но наши основная и конечная цели состоят в том, чтобы принимающая организация создавала большее социальное воздействие с использованием опыта волонтера, а волонтер привнес изменения в свою компанию посредством опыта, полученного в межотраслевом сотрудничестве.
Ключевым моментом является разработка проекта, который может максимизировать цели и ожидания всех сторон. Cross Fields также проводит еженедельные тренинги для всех волонтеров, чтобы обеспечить максимальный эффект от каждого отдельного проекта. Так что не только проектирование, но и всесторонняя поддержка, играет очень важную роль.
И последний вопрос к вам: какая ЦУР вам ближе всего?
«Каждый человек должен иметь право жить своей жизнью, и должна быть среда, которая позволяет это делать» - вот мое убеждение и источник страсти.
В этом смысле я увлечена многими ЦУР. Если выбирать, то тогда - 17 «Партнерство для достижения цели». Я думаю, что партнерство и сотрудничество незаменимы для социальных изменений в современном мире, где социальные вопросы сложным образом взаимозависимы и имеют глубокие корни. Поэтому я очень надеюсь, что будет налажено больше сотрудничества между секторами и странами.️